【途中経過報告】サイト改善アンケート

サイト改善アンケートを設置して1ヶ月経過しました。
いろいろな意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

今までに頂いたご意見やご要望等、早速サイト内で取り入れたご意見もあります。
また、検討に入っているものもあります。
以下、取り入れたものや検討中のものなど列記しましたので、ご参考までにご覧ください。

SS投稿館について


*タイトルに「原作名 SS」を併記すると、検索エンジン(Googleなど)に引っかかりやすくなる
*タグに、キャラ名やカップリング要素を加えると検索されやすいのではないか

この2点は、ログイン画面にワンポイントアドバイスとして追記いたしました。
ご意見、ありがとうございました。

サポート体制について


ありがたいことに概ね好評価を頂いているようですが、中には「わかりにくい」、「厳しい」とお答えいただいている方もおられました。
できましたら、どのような点が「わかりにくい」、「厳しい」と感じられたかを教えてください。今後のサポート体制に活かすことができます。
サポート体制について(追加)」アンケートを新たに作成しましたので、そちらからお答えいただけるとありがたいです。
※こちらのコメントにお寄せいただいても構いません。

ただ、中にはひどいお問い合わせをしてこられる方もおられます。
例えば「どうやって登録するんですか!」と、たった一言だけ(本当にこれだけです)のお問い合わせが寄せられたりするのです。悲しいですが、これは実話です。
極端な話、こういったお問い合わせにはお答えしませんが、やはり失礼な問い合わせは後を絶ちません。
そういう場合には厳しい物言いになってしまうことがあります。
管理人とはいえ私も人間ですので、一言「お願いします」、「ありがとうございます」などの言葉があると受け取り方も変わってきますし、そういう要望には応えたくなります。
どうかその点はご理解いただけるとありがたいです。

これからのサイトに望むこと


現段階での上位3位は

【1位】「もっと気軽にサイトへの要望ができる場がほしい」
【同率2位】「『フリー投稿館』をコロナ終息後も続けてほしい」
【同率2位】「アダルト小説も投稿したいor閲覧したい」

でした。

【1位】もっと気軽にサイトへの要望ができる場がほしい
現在、サイトへの要望方法はメールフォームのみです。
しかしこれではハードルが高い、なかなか送りにくい、ということなのでしょう。
以前はサイトに”なんでも掲示板”みたいなものを設置していた時期があったのですが、利用者のルール違反、マナー違反の多さに辟易して閉鎖した経緯があります。
そのためメールフォーム一本に絞っていたのですが、それだと要望が出しにくい、という方もいらっしゃるようですね。

そこで、仮にではありますが「要望専用BBS」を開設しました。
また、既存のメールフォームとは別に要望専用フォーム(googleフォーム)もご用意しました。

どちらも従来のメールフォームより利用しやすいかと思われます。ぜひご利用ください。
ただし、以前のようにルール違反・マナー違反が散見されるようになりましたら、再度閉鎖となります。

【2】「フリー投稿館」をコロナ終息後も続けてほしい
検討したいと思いますが、フリー小説投稿館も、ルール違反・マナー違反が多く、一度閉鎖しているページです。
一定数需要があるようですので続けたいとは思うのですが、再度同じような状態になったときには3度目はありません。
今後の動向次第で決めたいと思います。

【3】「アダルト小説も投稿したいor閲覧したい」
実際、こういった要望が寄せられたこともありますし、以前から規約を無視してアダルト小説を投稿するユーザーは一定数おります。そのたびに警告をしたり削除をしたりしてきたのですが、なかなかなくなりません。
「そもそも契約サーバーがアダルトコンテンツの掲載を禁止しているので、アダルト小説の投稿の可否を私が決めることはできません」、「メアド不要でアダルト小説を投稿できるサイトをお探しください」、と何度も色んな場所でアナウンスしてきたのですが、状況に変わりはありません。

今回アンケート結果から再確認しましたが、メアド不要の投稿サイトでアダルト小説を投稿したい方は多く、また、そういったサイトはなかなか無いようです。
「Pixiv」や「小説家になろう」などは読んでくれる方も多そうなのですが、そちらよりも当サイトのような小さいサイトを選びたいということは、メアド不要というのは大きい要素なのですね。

これに関しては今の時点では検討しますともなんとも言えないのですが…こういう意見が多いということは受け止めておきます。


この他にもいろいろと要望は寄せられておりますが、検討して決定次第お伝えしたいと思います。

最後になりましたが、今回のアンケートで数名の方から労いや感謝の言葉をいただきました。
本当にありがとうございます。大変励みになります。

ご協力いただいた皆様、ありがとうございました。
まだお答えいただいていな方は、できましたらアンケートにご協力お願いいたします。

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